第35节

日出梦幻曲 马克吐冷 1462 字 2022-08-17

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温榆看着许笃琛发的消息,眼中含着笑意,但却没回。

现在她每天醒来看到的不光是屏幕右上角的百分百电量,还有许笃琛的早上好。

许笃琛现在很喜欢跟她分享日常,他这俩天去了外地,屁大点事儿都要给她说。

一出电梯,温榆收起手机。

她刚踏进办公室,传来女生抽泣的声音,温榆用眼神询问孟珊:怎么了?

孟珊叹了口气:“有个客人找茬,骂得是真难听。”

手机信息不停地在震动,温榆走到自己办公室,把手机关掉震动,扔进抽屉里,拿出工作手机。

总机的莉莉坐在那儿哭个不停,温榆问孟珊:“具体什么情况?”

孟珊回她:“2806房间的客人,早上8点过,说他给总机打过电话,需要一个剃须刀,但到9点都没人给他送。客人我已经安抚好了,只是刚才在前台骂得太很。”

温榆整理袖口:“8点多少?确定通知给客房部了吗?”

孟珊“”

温榆目光极淡,盯了孟珊一眼,径直走进总机,对正在上班的接线员说:“把2806房间的通话记录找出来,8点以后的。”

很快,接线员就找出来,准备起身让温榆坐下听。

温榆轻摁住她肩膀,示意她不用起来。

温榆弯下腰,数入密码,把听筒附到耳边,点了播放。

几分钟后,温榆脸色不是很好,又翻开客人需求记录本,一列列找下去,她拿出手机拍下来。

从总机出来,温榆声音冷下来:“莉莉先来我办公室。”

“你通知给2806送剃须刀了?”温榆徐徐开口,她打开自己电脑,没看莉莉一眼。

莉莉声音发虚:“当时电话有点多,就忘了。”

“还要说谎?”温榆把手机放桌上,“记录本是你后来改的吧,那会儿根本没有几个电话。”

没听到回话,温榆抬起头:“当时又在玩手机?”

温榆碰见过几次,也警告过,可人家压根不往心里去。

莉莉这才看向温榆:“我没”

“出去吧,把孟珊叫进来。”

孟珊听温榆说完实际情况,也是说不出话。

温榆微愠:“你居然都没去听录音,你在想什么?”

“莉莉是挺乖一小女孩。”孟珊勉强解释道。

“她乖和她工作不认真有什么关系?”温榆费解。

“她非要说她通知过,那会儿又正好给28层打过电话,指不定客房部大姐还要无辜被领班训一顿。再说,扯什么谎?”

温榆不再多说:“你去处理吧,我记得她应该还在实习期,直接给hr反映。”

“这么简单的事你会处理不好吗?你也长点心吧。”温榆没好气道。