今天挚生请来了许多媒体报社, 发布会的消息到今早才散出去，估计佩锦等公司知道消息之后已经没有任何其他准备的时间了。

所有人都以为挚生处在被动的局面，但是现在我们是化被动为主动, 还有一线生机。

全看这次发布会了。

过了一会儿，顾穆年也到了，和现场到的媒体负责人打着招呼。

姜媱默默看着，发觉他精神状态还挺好的。今天发布会的发言稿她看不到，所以也很期待等会儿他的发言。

早晨九点，发布会准时开始。

顾穆年上了台，他今天只穿了一件白衬衫，但依旧看过去仪表堂堂，面容俊朗。底下的闪光灯闪得更加频繁了，就见他站在话筒前，面带微笑地颔首。

“大家好，我是挚生珠宝集团的总裁，顾穆年。很感谢媒体朋友的到来，今天召开新闻发布会，主要是针对于最近这几天挚生传出珍珠首饰出现质量的问题。再次，我代表挚生全体员工向所有的消费者致以郑重的抱歉——”顾穆年深深鞠了一个躬，语气更加严肃，“经过调查，确实是我们的珍珠厂商提供的珍珠质量出现问题，是挚生没有把好关，让消费者的权益受损，对此，我们愿意承担全部责任……”

顾穆年公布，凡是上个月所有在挚生购买珍珠首饰的消费者，可以获得全额赔偿，并且拿到全新的一款同等款式的珍珠首饰。其次，挚生与原本的珍珠厂商已经解约，并且会提出法律上诉，并重新寻找更好的珍珠厂商。最后顾穆年还公布了对昨天那位产品总监革职的决定。

可以说，这次挚生损失惨重，但是只有这样，才有可能挽回消费者的信任。

接下来是媒体提问环节。第一个提问的是《t市快报》的记着：“顾先生，为什么挚生要站出来第一个道歉，您怎样看待其他公司的沉默行为呢？”

他回答：“对其他公司我不做评价，我只知道，挚生无论如何都会站出来道歉，不会在乎是不是第一个。因为挚生做错了，就欠消费者一句‘抱歉’。我们希望，用最真诚的态度，可以得到消费者的原谅，当然，我们尊重他们最后的决定。”