第26章 品质为王,差异化竞争

新厂房会议室里,烟雾缭绕。

张辰坐在主位,陈工、李娜、老王、赵工、老孙依次坐在两侧。桌上摆着几台“金星”的新款复读机,被拆得七零八落。

“说说吧,都有什么发现。”张辰点了根烟。

陈工推了推眼镜,拿起一块电路板:“张老板,他们这次用的元件比上次好了一些,但还是比咱们的差。功放芯片是国产的,电容也是最普通的那种。”

老孙接过话:“我测了音质,高音部分有明显失真,低音发闷。老化测试做了二十台,有三台出现杂音。”

“成本呢?”张辰弹了弹烟灰。

“每台比咱们低十二块。”赵工翻着记录本,“他们的规模是咱们的十倍,采购成本本来就低,再加上用料差,价格自然压得下来。”

李娜看着销售数据,脸色不太好:“张哥,这个月咱们的出货量又下降了两成。县城那边还好,乡镇市场受影响比较大。”

老王叹了口气:“小子,咱们真的不降价吗?再这样下去,市场份额要被挤没了。”

张辰掐灭烟头,站起来走到窗边。楼下的车间里,工人们正在组装新一批复读机。流水线上的每一道工序都井然有序,这是他花了大半年时间建立起来的体系。

“降价容易,但降了之后呢?”他转过身,“咱们跟拼成本,拼得过吗?”

老王张了张嘴,没说话。

“拼不过。”张辰点了根烟,“他们有规模优势,有成熟的供应链,咱们降价就是找死。”

“那咱们怎么办?”李娜问。

“做他们做不到的。”张辰在白板上写下几个字,“品质为王,服务制胜。”

陈工皱眉:“张老板,咱们现在的品质已经比市场上大部分产品好了。”

“还不够。”张辰吸了口烟,“我要让的品质,成为行业标杆。”

他在白板上继续写:“第一,元件升级。所有核心部件,全部用最稳定的。”

赵工翻着供应商名单:“张老板,这样成本会增加不少。”

“增加多少?”

“每台至少增加八块。”

“可以接受。”张辰掐灭烟头,“赵工,你去联系供应商,把咱们用的电容、芯片、磁头,全部换成进口的。”

老孙在旁边提醒:“张老板,进口元件的采购周期比较长,可能要半个月才能到货。”

“那就提前备货。”张辰点了根烟,“李娜,你去算一下,按照现在的出货量,咱们需要备多少库存。”

“好。”李娜在本子上记着。

“第二,音质优化。”张辰看着陈工,“陈工,你带着技术团队,把随身听和复读机的音质再提升一个档次。我要让消费者一听就能听出区别。”

陈工点点头:“我试试,但可能需要重新调整电路。”

“需要多久?”

“至少一个月。”

“可以,但要保证效果。”

“第三,耐用性。”张辰看着老孙,“老孙,你把老化测试的时间延长一倍,从二十四小时延长到四十八小时。另外,跌落测试的高度也提高,从一米提高到一米五。”

老孙愣了一下:“张老板,这样的话,返修率可能会上升。”

“返修率上升说明产品有问题,发现问题总比让消费者发现强。”

老孙想了想,点点头:“好,我回头就调整测试标准。”

“第四,功能创新。”张辰在白板上画了个草图,“咱们现在的随身听只能放磁带,能不能加个收音机功能?”

陈工眼睛一亮:“可以,技术上不难,就是要增加一个收音模块。”

“成本呢?”

“每台增加六块。”

“做样品。”张辰顿了顿,“另外,能不能再加个录音功能?”

陈工沉思了几秒:“录音功能的话,需要增加录音磁头和相关电路,成本会再增加十块左右。”

“那就做两个版本,一个带收音机的,一个带收音机和录音功能的。”张辰吸了口烟,“给消费者更多选择。”

李娜在本子上记着:“张哥,这样的话,咱们的产品线就有四个了,随身听、复读机、多功能随身听、录音随身听。”

“对,不同的产品满足不同的需求。”张辰掐灭烟头,“学生用复读机,上班族用多功能随身听,有录音需求的用录音随身听。”

老王在旁边听着,忍不住开口:“小子,你这是要把做成百货商店啊。”

“不是百货商店,是专业店。”张辰笑了,“咱们只做音频产品,但要做到最专业。”

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接下来的一个星期,整个厂子都动了起来。

赵工带着采购团队,跑遍了深圳的电子市场,联系进口元件的供应商。

“张老板,我找到一家日本供应商,他们的电容质量确实好,但价格比国产的贵三倍。”

“要多少?”

“每颗五毛。”

张辰算了算:“一台机器用几颗?”

“八颗。”

“那就是四块钱。”张辰点了根烟,“可以接受,先订一万颗。”

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“一万颗?”赵工愣了一下,“这得两万块。”

“没事,钱我来想办法。”