黄优是个女学生，没出社会，没有历经各种战斗的中年妇女那么难缠，只是气愤自己吃了苦做了疗程结果痘痘还没有改善，很生气，过来询问了一次。

如果处理的好，是不会走到投诉这一步的。

而且他们所在的市，每年都有一次针对美容产业的专门消费者权益保护活动，刚刚好就在这个月。

如果这个case不处理好，赶上了消费者权益保护活动，到时候闹大了吃不了兜着走。

这个case是在下班后在系统内弹出的，梁思把它删了，一般情况下，她是不会察看操作记录的，如果不查看，就发现不了。

但是后，事情闹大了，上级追究下来，她就必须要走人。

好歹毒的心机。

“姐姐，不管是用人唯亲还是用人唯才，用人的最重要的一点都是要用自己相信的人，否则你不知道什么时候你的背后会被人插上几刀。”

陆泽的话再次在温研的耳边响起，她不由得苦笑，终究还是她太天真了。

温研把系统内的记录恢复，修改了密码，回了家。

第二天，温研就把这个case派给了梁思，还另外给她增加了好几个比较棘手的投诉。

一大早，刚打开客服系统，梁思看到分派的任务，心猛的一跳。

完了，被发现了。

梁思脸色苍白的看向温研，可是温研只是坐在前面主管的工位上对着电脑，一点反应都没有。

难道是她昨天没有删除干净，系统抽风又抽回去了。

梁思脸色缓和了一些，心存侥幸的开始处理case。