梁思穿着高跟鞋拼命的在后面追，只看到黄优上了出租车。

一上车，梁思就打电话投诉售后。

一个本来可以大事化小，小事儿化了的case就变成了投诉。

梁思一回来，温研指着电脑客服系统上红色的投诉质问梁思，“顾客在我们美容医院所做的所有的检查项目，资料，全部都有，为什么不看？她用了哪些仪器，使用了哪些药膏，精油，每一步都记录的清清楚楚，为什么不先做排查，你也不是刚入门的小员工了，你在公司呆了五年了！五年，你就是这么做事的？”

“我以为就是一个小case，而且大学生又特别好说话……”梁思嘀咕道。

“大学生好说话，那你怎么没把事情处理好？”

温研怒了，“你给我回去好好反省反省，这个月的绩效别想要了。”

“温主管。”梁思求绕道：“你再给我一次机会。”

“我给你机会，其他领导给我机会吗？”

温研冷冷的说道：“自己好好反省。”

梁思还想在说什么，温研已经不给她机会了，直接拿着资料走了，去和技术部交流，看一下黄优脸上的过敏要怎么处理。

这才匆忙打车去了黄优的学校。

公司的一切外出费用只要保留小票都是报销的，打车是最节省时间的方式。

温研找到了黄优的宿舍楼这才打电话给她，不断的道歉，“对不起，黄小姐，是我们的售后服务人员态度不好，让你受委屈了。”

大部分学生面皮都薄，看到温研不断的鞠躬道歉，黄优也不好意思了。

又不是温研惹她生气，她就是气不过那个人的态度，好像她是来故意讹诈似的。